Olst, 12 augustus 2025

Toelichting: Definities

1. Familiar Words, gevestigd te Olst, KVK-nummer: 70351295, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als opdrachtnemer. 

2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als opdrachtgever. 

3. De opdracht is de overeengekomen samenwerking tussen opdrachtgever en opdrachtnemer om tegen betaling werkzaamheden te verrichten. 

Artikel 1: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en andere rechtsbetrekkingen tussen Familiar Words, hierna te noemen opdrachtnemer, en de opdrachtgever.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

Artikel 2: Offertes en overeenkomsten

1. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. 

2. Offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven.

3. Offertes zijn geldig voor de termijn zoals aangegeven in de offerte. Indien geen termijn is aangegeven, is de offerte 30 dagen geldig.

4. Een overeenkomst komt tot stand door de schriftelijke (waaronder e-mail) acceptatie van de offerte door de opdrachtgever.

Artikel 3: De opdracht

1. Een opdracht kan mondeling, telefonisch, per e-mail of op een andere wijze worden doorgegeven. Bij mondelinge, telefonische en andere opdrachten zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als bij een schriftelijke opdracht. 

2. Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de eisen van goed vakmanschap.

3. De overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen schriftelijk voor een vaste termijn overeenkomen.

4. Opdrachtnemer zal de opdracht uitvoeren binnen de overeengekomen termijn, tenzij er sprake is van overmacht of ziekte. 

5. Indien de opdrachtgever wijzigingen of aanvullingen wenst op de overeengekomen opdracht, zal opdrachtnemer dit in overleg met de opdrachtgever uitvoeren.

6. De kosten voor wijzigingen of aanvullingen zullen apart worden gefactureerd.

Artikel 4: Tarieven en betaling

1. De tarieven voor de diensten van opdrachtnemer zijn zoals vermeld in de offerte of anderzijds schriftelijke overeenkomsten, inclusief e-mail.

2. Facturen dienen binnen 20 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.

3. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 5: Levering 

1. De opleverdatum van een opdrachtdracht wordt overeengekomen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. 

2. Diensten die op grond van een opdracht zijn geleverd worden geacht te zijn geaccepteerd wanneer niet binnen 14 dagen na levering tegenbericht is ontvangen. 

3. Teksten worden aangeleverd via Google Docs document of PDF document.

4. De offerte heeft betrekking op het aanleveren van een concepttekst, een eenmalige feedbackronde en het aanleveren van de eindtekst. Meer herzieningen of wijzigingen zijn niet in de offerte inbegrepen en zullen apart worden gefactureerd. 

Artikel 6: Auteursrecht 

1. Het auteursrecht op de geleverde teksten berust bij overdracht van de geleverde teksten bij de opdrachtgever, uitsluitend voor het overeengekomen gebruik. Over ieder ander gebruik moet een aanvullende overeenkomst gesloten worden.

2. Bij auteursrechtelijk beschermde werken is naamsvermelding van opdrachtnemer verplicht, tenzij daar tijdens de uitvoering overwegende bezwaren tegen bestaan. Deze bezwaren moeten bij het verstrekken van de odpracht ter kennis van opdrachtnemer worden gebracht en door opdrachtnemer worden aanvaard. 

3. De opdrachtnemer kan eisen dat zijn naam niet wordt vermeld of dat gebruik wordt gemaakt van een pseudoniem. 

Artikel 7: Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde teksten, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van opdrachtnemer.

2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie die door de opdrachtgever is verstrekt.

3. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 8: Geheimhouding

1. Opdrachtnemer zal alle informatie die hij van de opdrachtgever ontvangt in het kader van de opdracht vertrouwelijk behandelen.

2. Opdrachtnemer zal deze informatie niet openbaar maken of aan derden ter beschikking stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de opdrachtgever.

Artikel 9: Geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen opdrachtnemer en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 10: Slotbepalingen

1. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht.

2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.